Ofte stillede spørgsmål om privatliv og sikkerhed

Med Google er din institutions data beskyttet af en af verdens mest avancerede, sikre og pålidelige skyinfrastrukturer. Vores multifacetterede digitale beskyttelse er baseret på seks progressive sikkerhedslag, der giver dybdegående beskyttelse døgnet rundt, hele året. Vores skybaserede sikkerhedsstak giver uddannelsesorganisationer brancheførende datakryptering, både i hvile og under overførsel, sammen med Identity and Access Management i virksomhedsklassen, tilpasset hardware, der kører på et hærdet operativsystem, øjeblikkelig sikkerhedskopiering og meget mere. Fordi Google styrer hele hardware- og softwarestakken, kan vi hurtigt reagere på en lang række sikkerhedstrusler. Vores indbyggede sikkerhed overvåger løbende for fejlkonfigurationer, sårbarheder og trusler og giver synlighed og underretninger i realtid. Denne moderne og AI-optimerede platform til sikkerhedshandlinger hjælper med at beskytte din institutions data og holde dem private og sikre, samtidig med at den digitale suverænitet opretholdes.

• Læs og del vores faktaark, som giver overblik over vores politik for sikrere læring med Google for Education og besvarer de vigtigste spørgsmål om skolefællesskabets sikkerhed og beskyttelse af privatliv
• Læs vores cybersikkerhedsguide til grundskole og ungdomsuddannelser for at lære om bedste praksis til at beskytte din skole mod trusler
• Mere om mere sikker læring med Google for Education
• Mere om sikkerhed
• Læs vores rapport om sikkerhedsdesign i Google-infrastruktur
• Se, hvordan vores datacentre er designet med fysisk sikkerhed i seks lag
• Se, hvordan Google Distributed Cloud med air-gap opfylder strenge suverænitetskrav og regulatoriske krav
• Vi introducerer Google Unified Security – en intelligent full stack-sikkerhedsløsning

Vores brancheledende globale netværk, som er udviklet med full-stack-sikkerhed i flere lag, kan håndtere selv ekstreme ændringer i efterspørgslen. Ved hjælp af bl.a. specialudviklede datacentre og private undervandskabler, der overfører data mellem kontinenterne, driver vi en af verdens mest sikre og pålidelige skyinfrastrukturer. Vores infrastruktur håndterer mere end 100 mia. søgeforespørgsler hver eneste måned og skalerer tjenester som Gmail til flere hundrede millioner brugere med 99,9 % tilgængelighed og ingen planlagt nedetid. Den overvåges hele tiden for at beskytte dine data og sikre, at de er tilgængelige. I tilfælde af forstyrrelser kan vi automatisk og øjeblikkeligt rykke platformtjenester fra én facilitet til en anden, så de uforstyrret kan køre videre.

• Mere om driftsikkerhed

Fundamentet for alle Google Workspace for Education-produkter og -tjenester er at levere en mere sikker måde at lære på, og alle produkterne og tjenesterne overholder de højeste undervisningsstandarder for privatlivsbeskyttelse og overholdelse. Kernetjenesterne i Google Workspace for Education er uden annoncer og beskyttet mod spam og cybertrusler. Google Workspace er en af verdens mest sikre skybaserede produktivitetspakker.

Vi skaber en mere sikker aldersbaseret oplevelse for elever ved at tilbyde avanceret administratorstyring og -politikker, så skoler effektivt kan administrere indhold og programmer, der tilgås med en Google Workspace for Education-konto. Vores værktøjer gør det muligt for administratorer at begrænse adgang til tjenester og indhold for yngre brugere og levere indstillinger for Beskyttet søgning og Safe Sites som standard. Ved hjælp af Google AI blokerer Gmail mere end 99,9 % af spam, phishingforsøg og malware for alle brugere.

Indbygget automatiseret beskyttelse giver overvågning, kryptering og sikkerhedsunderretninger døgnet rundt. Et brugervenligt kontrolpanel samler alle dine indstillinger og statistikrapporter på ét sted, så du har fuldstændig synlighed og kontrol over dine data og sikkerhedspolitikker. Premium-opgraderinger giver yderligere proaktive sikkerhedsfunktioner, der opfylder din institutions specifikke behov.

Ja. Kryptering af data som standard er en vigtig del af sikkerhedstrategien for Google Workspace for Education, og kryptering hjælper med at beskytte dine mails, chatbeskeder, videomøder, filer og andre data. Data krypteres i hvile og under overførsel, hvilket sikrer, at dine beskeder ikke alene er sikre, når de overføres mellem dig og Googles servere, men også når de overføres mellem Googles datacentre.

• Mere om kryptering

Dine data adskilles på logisk vis, som hvis de lå på deres egne servere. Avanceret sikkerhedsbeskyttelse er implementeret for at forhindre uautoriserede parter i at få adgang til dine data. Faktisk beskyttes alle brugerkonti via denne beskyttende arkitektur, der sikrer, at en bruger ikke kan se en anden brugers data. Dette svarer til den måde, kundedata segmenteres på i andre delte infrastrukturer, f.eks. i netbanker. Derudover kan administratorer konfigurere yderligere datastyring via Google Administrationskonsol.

• Få flere oplysninger om datastyring i ChromeOS

Google Workspace for Education findes i tre udgaver, så administratorer kan vælge den løsning, der passer bedst til deres institutions behov.

At levere sikre digitale læringsmiljøer er et grundlæggende princip for Google for Education. Følgende funktioner tilbydes i hver udgave af Google Workspace for Education:

• Centraliseret styring med Administrationskonsol, dit samlede værktøj til privatlivsbeskyttelse, sikkerhed, data og enhedsadministration
• Underretningscenter: Giver et komplet overblik over sikkerheden med notifikationer, underretninger og handlinger
• Identity and Access Management: Administrer adgang til værktøjer med totrinsgodkendelse, Single Sign-On og Adgangskodeadministrator
• Brug din Chromebooks tænd/sluk-knap som en sikkerhedsnøgle med dit Google-login
• Implementer sikker adgangskodefri godkendelse med adgangsnøgler
• Beskyttelse mod datatab (DLP, Data Loss Prevention): Hjælper med at forhindre tab eller tyveri af data i Gmail og Drev ved at give dig mulighed for at angive dine egne automatiserede regler og politikker
• Vault: Understøt dine unikke krav til dataopbevaring og eDiscovery ved at opbevare, søge efter og eksportere data
• Bloker mere end 99,9% af spam, phishingforsøg og malware i Gmail

Byg videre på dit sikre fundament med avancerede sikkerhedsfunktioner, der giver mulighed for en mere proaktiv tilgang til din organisations sikkerhed. Med Google Workspace for Education Standard og Google Workspace for Education Plus får du alle ovenstående sikkerhedstilbud samt:

• Proaktiv forebyggelse: Styrk sikkerheden på hele dit domæne med overvågning af sikkerhedstilstand og anbefalinger af bedste praksis
• Avanceret registrering: Få analyser og indsigt via dit kontrolpanel i Sikkerhedscenter, som hjælper dig med at håndtere sikkerhedsrisici
• Hurtig afhjælpning: Afhjælp malware, phishing, spam og andre cyberangreb ved hurtigt at identificere problemer og træffe foranstaltninger fra et centralt kontrolpanel
• Avancerede indstillinger: Slutpunktsadministration til central implementering og administration af enheder, angivelse af geografiske dataregioner til begrænsning eller distribution af data, når dette er påkrævet i henhold til bedste praksis for overholdelse, samt kontekstbevidst adgangskontrol og indstillinger for programlicensering og -administration
• Kryptering på klientsiden (CSE, Client-Side Encryption): Beskyt din organisations data med E2E-kryptering, som Google-servere og tredjeparter ikke kan dekryptere, hvilket giver din organisation større kontrol over adgangen til sine data
  

Alle Google Workspace for Education-udgaver giver administratorer fuld fleksibilitet og kontrol til at ændre standardindstillinger for hele uddannelsesorganisationer, klasser eller enkeltpersoner. Elever, der er under 18 år, har som standard begrænset adgang til indhold for at sikre en mere sikker og beskyttet onlineoplevelse.

• Mere om sikkerhedsfunktioner og funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger i Google Workspace for Education
• Sammenlign de forskellige udgaver af Google Workspace for Education

Ja. Der er pr. 2025 ikke rapporteret et eneste ransomwareangreb mod Chromebooks. Og det er, fordi sikkerheden er indbygget i alle trin – fra vores datacentre til computerhardware, mobilenheder og brugergodkendelse.

Chromebooks er designet med adskillige sikkerhedslag, så de er beskyttet mod virus og malware uden yderligere sikkerhedssoftware. Din sikkerhed kontrolleres, hver eneste gang du tænder en Chromebook. Muligheden for at administrere Chromebooks via nettet gør det desuden let for skolens it-administratorer at konfigurere politikker og indstillinger som f.eks. at aktivere beskyttet browsing og blokere skadelige websites. Chromebooks har følgende indbygget:

• Automatiske opdateringer: Hjælper med at sikre, at din malwarebeskyttelse altid er opdateret. Vi leverer 10 års automatiske opdateringer, hvilket er mere end noget andet operativsystem i dag.
• Verificeret opstart: Giver Chromebooks mulighed for at tjekke sig selv for malware og automatisk reparere sig selv, hvis de er beskadigede.
• Sandboxing: Hjælper med at forhindre spredning af virus ved at sikre, at hver webside og app kører i sit eget afgrænsede miljø.
• 256-bit datakryptering: Alle enheder kan anvende 256-bit datakryptering, hvilket hjælper med at beskytte Chromebooks og opretholde modstandsdygtigheden over for angreb.
• Chrome-synkronisering: Giver elever mulighed for at logge ind på en Chromebook eller Chrome-browser for at få sikker adgang til alle deres apps, indstillinger og præferencer.
• Databeskyttelseskontrol: Hjælper it-administratorer med at overvåge, beskytte og administrere data på deres netværk.
• ChromeOS-datakontrol: Angiv regler baseret på datakilde, destination og bruger for at beskytte mod datalækage.

• Mere om automatiske opdateringer af Chromebooks
• Mere om privatliv på Chromebook
• Læs en artikelserie om privatliv i Chrome

Chromebooks er en sikker platform til administration af elevtests. Chromebooks giver dig mulighed for at deaktivere elevernes adgang til internettet under en eksamen. Du kan også deaktivere ekstern lagerplads, screenshots og muligheden for at udskrive. Både PARCC (se TestNav) og Smarter Balanced Assessment Consortium har bekræftet, at Chromebooks overholder kravene til hardware og operativsystem for onlineelever.

• Konfigurer Chromebooks til tests

Med en Chrome Education-opgradering kan skolers it-administratorer administrere indstillinger, så eleverne får lige præcis så meget eller lidt adgang, som skolen ønsker, og dermed skabe endnu et lag af datasikkerhed og centraliseret administration, herunder:

• Avanceret sikkerhed: Forebyg uautoriseret adgang til skoledata med avancerede sikkerhedsfunktioner, der gør det nemt for it-administratorer at deaktivere enheden. Enheder kan konfigureres, så brugerne behandles som engangsbrugere, og brugerdata fjernes efter hver session, eller de kan konfigureres med en fast bruger for at forhindre ubegrænset adgang.
• Support døgnet rundt: Få en ekstra fordel med support døgnet rundt for administratorer, så du kan få hjælp til fejlfinding i ChromeOS. Ring til Google når som helst, hvis der opstår problemer, uden omkostninger.
• Forenklet implementering: It-administratorer får adgang til enhedspolitikker og funktioner, der giver overblik over flåden, både for enheder, som skolen stiller til rådighed, og enheder, som eleverne selv ejer. Det hele foregår i den brugervenlige, skybaserede Google Administrationskonsol.
• Effektiv adgangsstyring: Administrer adgang til platforme og skoledata, så it-afdelingen har kontrol over, hvem der har adgang. Administrerede gæstesessioner og terminaltilstand giver mulighed for at dele enheder, f.eks. til at fremvise elevopgaver og til brug på biblioteker.

• Få flere oplysninger om Chrome Education-opgradering

Da vi vil sikre, at AI bliver tilgængeligt for vores elever på en ansvarlig måde, har vi rådført os med eksperter inden for beskyttelse af børn og børns udvikling såsom Family Online Safety Institute (FOSI), dannet partnerskab med eksperter inden for læringsvidenskab, foretaget tests sammen med rådgivende paneler og arbejder fortsat tæt sammen med undervisere over hele verden. Derudover har vi udviklet avanceret administratorstyring og sikkerhedsforanstaltninger for brugere af alle AI-baserede Google for Education-værktøjer.

Følgende værktøjer er kernetjenester i Google Workspace og har databeskyttelse i virksomhedsklassen:

• Gemini for Education: Tilgængelig for elever i alle aldre.
• NotebookLM: Tilgængelig for elever i alle aldre.
• Google Workspace med Gemini: Tilgængelig for undervisere og elever på 18 år og derover med en Google AI Pro for Education-licens.

Derudover har Chrome-browseren og Chromebooks generativ AI-funktioner, der er tilgængelige for undervisere og elever på 18 år og derover. Disse funktioner er som standard deaktiveret for brugere under 18 år med administratorstyring i Google Administrationskonsol.

Gemini er en kernetjeneste, der er omfattet af dine servicevilkår for Google Workspace for Education. Når du bruger din Google Workspace for Education-konto med Gemini, gennemgås dine chatsamtaler ikke af menneskelige kontrollanter, og de bruges heller ikke til at forbedre generativ AI-modeller.

Google bestræber sig på at levere en sikker og alderssvarende oplevelse for selv de yngste elever. Oplevelsen for unge i Gemini-appen omfatter strenge politikker og sikkerhedsforanstaltninger, der forhindrer brugere under 18 år i at få upassende svar. Gemini leverer desuden kilder og henvisninger i resultaterne med henblik på at dobbelttjekke svar ved hjælp af Google Søgning. Sammen sikrer disse foranstaltninger, at Gemini leverer et sikkert og alderssvarende miljø for yngre brugere, så de kan gå på opdagelse med AI på en ansvarlig måde. Her er nogle vigtige funktioner og politikker, der er implementeret:

• Skolestyret adgang: Administratorer kan nemt administrere, hvem der har adgang til Gemini-appen, i Administrationskonsol.
• Forbedret indholdsfiltrering: Gemini har implementeret omfattende indholdspolitikker og standardbeskyttelse, der skal bortfiltrere ikke-alderssvarende indhold og skabe et mere sikkert onlinemiljø. Forud for at give elever adgang til Gemini har Google trænet modellen til at genkende indhold, der er upassende for yngre brugere, såsom indhold relateret til ulovlige eller alderskontrollerede stoffer, og implementeret sikkerhedsfunktioner, som forhindrer dette indhold i at blive vist i svar fra tjenesten.
• Onboarding og uddannelse: Som en hjælp til en mere ansvarlig brug af Gemini modtager brugere under 18 år en særlig onboardingoplevelse, bl.a. ressourcer til bedre AI-forståelse, som er udviklet i samarbejde med yngre brugere og eksperter. Disse ressourcer, som deles med alle brugere under 18 år, omfatter en video, der anbefales af ConnectSafely og Family Online Safety Institute (FOSI).
• Automatisk dobbelttjek: Første gang en bruger stiller et spørgsmål baseret på fakta, starter Gemini automatisk en funktion til dobbelttjek af svar for at hjælpe med at evaluere, om der findes indhold på nettet, der kan underbygge Geminis svar.
• Nyttige værktøjstips: Gemini omfatter værktøjstips – korte, nyttige meddelelser, der tilskynder til kritisk tænkning og faktatjek. Disse værktøjstips vises, når elever holder markøren over visse elementer, for at minde dem om at bruge funktioner som dobbelttjek og faktatjek.
• Privatlivsbeskyttelse: Alle brugere, der er logget ind på deres Google Workspace for Education-konto, får databeskyttelse i virksomhedsklassen i Gemini uden beregning. Det betyder, at dine data ikke bliver brugt eller gennemgået af nogen med henblik på forbedring af AI-modeller.

Vores sikkerhed, der er førende i branchen, tredjepartsaudits og -certificeringer, dokumentation og kontraktmæssige forpligtelser hjælper med at understøtte din overholdelse. Vi indgår kontraktlige forpligtelser i vores tillæg vedrørende databehandling i skyen og aftale om Google Workspace for Education og opretholder gennemsigtighed vedrørende databehandling i vores privatlivsmeddelelse for Google Cloud. Uanset om det handler om kontrolpaneler, der viser systemydeevne i realtid, den løbende gennemgang af vores processer eller deling af vores datacentres lokation, prioriterer vi at give alle vores brugere størst mulig gennemsigtighed. Det er jeres data, og I skal vide, hvad der sker med dem, så I altid træffer velinformerede valg.

• Mere om overholdelse
• Mere om gennemsigtighed
• Sådan beskytter Google Workspace dine data
• Læs vores implementeringsvejledning om databeskyttelse i Google Workspace for Education